דף הבית>>טיפים>>כשמגיע חוקר מחברת הביטוח
אירעה לך תאונה אשר בגינה קיימת חבות לתשלום פיצויים מחברת הביטוח, במוקדם או במאוחר תיזכה לביקור של בחור או בחורה חביבים חוקרים מטעם חברת הביטוח. הביקור יהיה בהפתעה ולא חלילה בתיאום מוקדם, שמא תיתכונן לפגישה. המבקר כולו חביבות, מלא אמפטיה למצבך -נופת צופים ממש. הוא יבקש להתעניין במצבך 'רק מספר שאלות קצרות' יבקש אולי כוס מים וינסה להעמיד אותך במצב שלא נעים יהיה לסרב לו. הוא לא יוותר. אם תיסגר לו הדלת - יכנס דרך החלון. אם יסגר בפניו החלון -יכנס דרך הארובה. מטרתו היא לא לעזור לך, לקדם את תביעתך, גם אם כך הוא מציג עצמו. הוא נשלח על ידי חברת הביטוח לקושש מידע ונתונים אודותיך. חברת הביטוח תעשה שימוש במידע באופן חלקי ומגמתי ורק אם יהיה בו לשרת את מטרתה העיקרית - לדחות את תביעתך או לצמצמה ככל שיתאפשר לה.
אל תעזור לה בכך! אינך חייב לשתף פעולה עם החוקר מטעמה. זכותך לסרב לדבר איתו ולהחזירו בידיים ריקות כלעומת שבא.

לדף הקודםלדף הבא